更新日期：2024年9月6号
生效日期：2024年1月1号
引言
浙江众信安医疗科技有限公司（以下简称众信安或我们）非常注重每一名用户个人信息隐私，因此我们会使用加密技术去保护您的个人信息，同时制订严格的政策来管理所有数据。本政策与众信安的产品与服务息息相关，本政策适用的产品包括
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
- 众信安如何收集和保护信息；
- 众信安如何使用和分享信息；
- 众信安如何使用Cookie和同类技术；
- 众信安如何如何管理您的个人信息；
- 众信安如何处理未成年人个人信息；
- 第三方提供商及其服务；
- 本政策的更新与适应范围。
1. 众信安如何收集和保护信息；
1.1 众信安需要获取信息和相关权限
1.1.1 您向众信安提供的信息
（1）注册登录。当您注册、登录本客户端及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机注册时程序会给您发送短信验证码便于您顺利完成注册。
（2）用户识别信息。向我们提供的可用于用户识别而填写的个人信息，您可以根据自身需求选择填写身高、体重、学校、学级、地址、手机号码等来完善您的信息。
1.1.2 我们通过正规的渠道让您主动同意获取的个人信息。
1.1.3 为了您可以正常使用众信安更多的产品与服务时被获取的信息，我们可能会调用以下应用隐私权限：
（1）读取、修改、删除存储卡中的内容：是为了保存应用运行状态等信息；
（2）调用相机：是方便用户扫描设备码连接设备；
（3）修改系统设置：需要读取系统语言来调整应用的语言设置；
（4）访问大致/确切位置信息：为了使用蓝牙连接设备；
（5）读取通话状态和移动网络信息：获取设置识别码（部分手机提示为获取手机号码）使用权限，是为了保障用户正常、安全地使用设备；
1.2 您在使用众信安的产品与服务期间，我们可能获取以下权限
1.2.1 设备唯一识别码，我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
1.2.2 位置信息，包括您或其他用户在使用众信安时向我们提供的包含您所处地理位置的信息，用于进行相关硬件设备的蓝牙连接。
1.2.3 为了给您提供完善的产品与服务，您在使用众信安时系统所录制的信息，例如录音录像等，用于分析您当前的身体状态以配合硬件设备做出调整。
1.2.4 日志信息，指您使用我们的产品与服务时，我们的系统可能通过Cookie、Web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
（1）设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入众信安的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）等；
（2）有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息；
（3）您通过众信安分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等。
1.3 我们如何储存您的信息
1.3.1 信息存储的地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输，我们会单独向您以站内信或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方，并征得您的授权同意，我们会严格遵守中国的法律法规规定，确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
1.3.2 信息存储的期限
我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。
1.4 我们如何保护您的信息
1.4.1 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
1.4.2 为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，其中包括：
（1）使用加密技术（例如TLS）、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性；
（2）提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全；
（3）审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法（包括实体安全措施），以防未经授权的人员访问我们的系统；
（4）所有因提供服务而必须接触个人信息的众信安员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约；
（5）我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
1.4.3 我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
2. 众信安如何使用和分享信息
2.1 我们收集个人信息的目的在于向您提供更好的产品与服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。我们可能将上述收集的信息用作以下用途：
2.1.1 向您提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务,例如交付、验证、售后、客户支持和广告宣传；
2.1.2 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
2.1.3 内部目的，如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务；
2.1.4 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
2.1.5 应用户特殊要求而提供特定服务时，需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户；
2.1.6 其他不违反任何强制性法律法规的情况；
2.1.7 让您参与有关我们产品和服务的调查；
2.1.8 储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营 （例如业务统计）或履行法律义务；
2.1.9 其他征得您同意的目的。
2.1.10 为保证服务质量，我们的产品在提供您所要求的服务时，可能通过关联公司或其他可信合作单位向您提供服务。经您授权同意后，我们将向关联公司或合作单位分享该产品、服务所必须的个人信息。我们会要求关联公司及合作单位按照我们的说明、隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施来保证您的个人信息安全。除此之外，未经您的授权同意，我们不会向任何第三方提供或分享您的信息。
2.2 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息：
2.2.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2.2.2 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2.2.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
2.2.4 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.2.5 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
2.2.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.2.7 根据您要求签订和履行合同所必需的；
2.2.8 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
2.2.9 为开展合法的新闻报道所必需的；
2.2.10 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
2.2.11 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；
2.2.12 法律法规规定的其他情形。
3. Cookie和同类技术的使用
Cookie 是包含字符串的小文件，会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时，Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ，或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie ，某些网站功能或服务可能无法正常工作。
3.1 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过Cookie收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
3.2 我们使用自己的Cookie，目的是提升用户体验与服务，并用于以下用途：
3.2.1 记住您的身份。例如：Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
3.2.2 分析您使用我们产品与服务的情况；
3.2.3 您也可以自行对Cookie和同类技术进行设置。
您可以通过浏览器设置、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
4. 如何管理您的个人信息
为了让您更便捷地查询访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您退出登录和注销账户和设置隐私功能的权利，按照中国相关法律、法规、标准，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。
4.1 访问您的个人信息
已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，此时页面上方会显示您的头像，昵称等个人信息。
4.2 更正您的个人信息
已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，点击昵称可修改您的个人信息。
4.3 删除您的个人信息
在以下情行中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
4.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
4.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
4.3.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.3.4 如果您不再使用我们的产品和服务，或您注销了账号；
4.3.5 如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过邮箱app@cnzxa.cn或business@cnzxa.cn与我们取得联系。我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内完成。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用
4.4 退出登录
已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，拉到最底部，会看到【退出登录】按钮，点击即可。
4.5 注销
已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，您可以看到"设置/setting"按钮，点击进入后，拉到最底部，会看到【注销用户】，点击之后按照指示完成流程即可。
5. 未成年人提供的个人信息
5.1 我们非常重视对未成年人信息的保护。
在众信安的平台内，未成年人的账号是绑定在家长账号下，所以未成年人的一切个人信息均为家长填写。
5.2 18周岁以下使用了家长手机号码进行注册账号
若您是18周岁以下的未成年人使用了家长手机号码进行账号注册，请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的产品与服务。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
6. 第三方服务提供商
6.1 为方便您的访问并丰富您的体验，可能会有第三方提供的产品或服务。
您可以选择是否访问这类内容或链接，或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题，不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。
6.2 参加营销推广活动。
当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您需要提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息，以便第三方能及时向您提供奖品。当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您需要提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息。经过您的明示同意，我们会将上述信息与第三方共享，以便我们能委托第三方及时向您提供奖品。
7. 政策更新与适应范围
7.1 隐私政策更新
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在平台进行通知，您可以访问查询最新版本的隐私政策。如果您不同意更新后隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品与服务。若您对更新后的政策有任何问题，请联系：business@cnzxa.cn。
7.2 隐私政策适用范围
我们的隐私政策适用于由浙江众信安医疗科技有限公司及其关联公司提供的所有服务，包括众信安及其他产品与服务，但是不包括附有独立隐私政策的服务（如第三方提供的产品和服务）。
7.3 隐私政策不适用范围
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务，以及在我们的服务中链接到的其他网站，这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范，请另行查阅相应的政策规定。
7.4 隐私泄露
如果您发现个人信息可能被泄露，可以通过邮箱app@cnzxa.cn或business@cnzxa.cn与我们取得联系，我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。